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OnTech Meds

Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de OnTech Meds por parte de los consultorios y su equipo.

Borrador para revisión legal. No es la versión vigente.

Última actualización: 12 de octubre de 2026

El servicio

OnTech Meds es una plataforma en línea para la operación de consultorios: agenda, comunicación con pacientes, cobros, nota clínica y módulos por especialidad. Las decisiones clínicas son siempre del profesional.

Cuenta y equipo

Quien registra el consultorio es su administración y responde por las cuentas que crea. Cada persona usa su propia cuenta y protege su clave y su verificación en dos pasos.

Prueba, planes y pagos

La prueba gratuita dura lo que indique el plan. Después, la suscripción se cobra por adelantado de forma mensual o anual según el plan y los adicionales contratados.

Si un pago vence, hay 7 días de gracia; después la cuenta queda en solo lectura hasta que se pague. No se borran datos por falta de pago.

Los cambios de precio aplican desde la siguiente renovación, con aviso previo.

Datos del consultorio

Los datos que el consultorio registra son del consultorio y de sus pacientes. El consultorio es responsable de contar con el consentimiento de sus pacientes y de cumplir la normativa de su país.

Uso aceptable

No se permite usar la plataforma para fines ilícitos, enviar mensajes no solicitados, intentar acceder a datos de otros consultorios ni afectar su funcionamiento.

Responsabilidad

Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible y seguro, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. La responsabilidad de OnTech Solutions se limita a lo pagado en los últimos 12 meses, salvo lo que la ley no permita limitar.

Terminación

El consultorio puede dejar de usar el servicio cuando quiera y exportar su información. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá.